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专业商务合作
MySmartSpace 服务标准

从构想到 完美交付

我们信奉绝对的透明,拒绝任何模糊地带。通过严谨的 12 步实施路线图,我们确保您的项目按时、按预算交付,并达到最高品质标准。

立即启动第一阶段
第一阶段

规划与设计

构建成功的蓝图

01

现场咨询与勘测

我们进行实地或虚拟勘测。倾听您的生活方式需求,检查现有线路状况,并界定项目范围。

📌
阶段成果

明确区分“刚需”与“锦上添花”的功能需求。

02

提案草案与预算

基于勘测结果,我们设计初步技术方案。我们将提供一份透明的草案报价及现实的预算范围。

📌
阶段成果

供您审阅的详细报价草案。

03

方案评审与修订

我们向您展示方案。根据您的反馈微调设备清单和调整预算,直至方案完美契合您的愿景。

📌
阶段成果

完全符合您需求的修订方案。

04

最终确认

当所有技术细节和成本达成一致后,我们确定工作范围(Scope of Work)并准备正式签约合同。

📌
阶段成果

准备好签署的固定价格合同。

第二阶段

执行与部署

精密安装与安全合规

05

支付首付款

支付定金以锁定价格,触发硬件设备订购流程,并将您的项目正式锁定在我们的工程排期中。

📌
阶段成果

项目正式立项。设备已订购。

06

进场施工

技术人员进场。无论是新房预埋线还是公寓升级改造,我们都严格遵守 WorkSafeBC 的安全标准。

📌
阶段成果

实地安装正式开始。

07

关键节点管理

对于复杂豪宅或物业改造项目,我们严格管理关键节点,包括 Technical Safety BC 检查和阶段性付款。

📌
阶段成果

通过政府部门验收(如适用)。

08

完工与质检

安装结束。我们进行全面的现场清洁。我们的技术主管将进行“零误差”质量控制检查(Quality Control)。

📌
阶段成果

硬件安装完成并经核验。

第三阶段

交付与支持

将您的投资转化为长期资产

09

验收与培训

我们带您现场验收。演示每项功能,设置您的手机,并培训您的家人或员工如何使用系统。

📌
阶段成果

您完全掌握如何使用您的智能家。

10

尾款结算

培训完成且您对系统满意后,结算最终尾款,结束项目实施阶段。

📌
阶段成果

项目正式结项。

11

项目资产移交

您将收到“数字家庭手册”。包含接线图、设备密码、账户信息和保修文件。

📌
阶段成果

交付完整的文档资料包。

12

售后关怀

我们的关系并未结束。您的系统进入专业支持周期,确保随时可以通过电话或邮件获得技术援助。

📌
阶段成果

长期的安心保障。

常见问题解答

关于服务流程的常见疑问

每一个步骤我都需要在现场吗?
只需在 第01步(现场咨询) 和 第09步(验收培训) 在场即可。其余环节均由我们全权处理。
第02步(提案报价)通常需要多久?
通常在我们完成实地勘测后的 2-4 个工作日内完成。
如果在第06步施工期间我想增加更多设备怎么办?
我们将执行一份简单的“工程变更单 (Change Order)”,以透明的方式为您调整工作范围和预算。

准备好开启您的项目了吗?

从第 01 步开始——预约一次无义务的咨询,探索适合您的方案。

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